【西鳳酒1952報道】2011年初,筆者在《酒類企業(yè)“責任競爭力”營銷與構建》一文中就曾指出:短期制勝靠機會;階段性制勝靠實用;戰(zhàn)略制勝即可持續(xù)制勝靠責任競爭力的持續(xù)完善和提升!責任競爭力才是白酒企業(yè)戰(zhàn)略制勝的核心制高點。
西鳳酒價格,酒類產業(yè)尤其是白酒產業(yè)作為中國的傳統(tǒng)產業(yè),承載著眾多的期望和夢想。然而,白酒行業(yè)的競爭還處在一個非常低級的階段。看看中國白酒行業(yè)的競爭方式:拼廣告、拼賄賂、拼人脈、拼資金;蛘哒f,目前中國白酒業(yè)的競爭很大程度上是畸形的,中國的白酒市場競爭從來都沒有進入過真正的實質性競爭。
西鳳酒價格表,隨著社會文明的進步、網絡的高速發(fā)展、法律的不斷健全、社會體制的完善,企業(yè)遵守道德準則、履行社會責任已經成為一種核心競爭力。企業(yè)除在生產過程中履行社會責任外,如何在營銷過程中遵守商業(yè)倫理、履行社會責任已成為時代的重要命題。換句話說,市場競爭的實質是責任的承擔!責任競爭力才是白酒企業(yè)戰(zhàn)略制勝的核心制高點!
責任競爭力的構建將導致全國性一線品牌分化為兩個陣營:一個是引入責任競爭鏈,打造責任競爭力的企業(yè)更加突出,成為行業(yè)的領導者;另一陣營由于沒有引入責任競爭鏈,或者責任競爭鏈的某一環(huán)節(jié)明顯缺失,逐漸走向衰敗直至煙消云散!
中國的酒類產業(yè)從整個市場進程來看,經歷了以利潤為核心的產品營銷、以顧客為核心的市場營銷和以責任為宗旨的社會營銷三個階段。但這三個階段并不是孤立的。在企業(yè)發(fā)展的過程中,相生相融,辯證統(tǒng)一。
產品營銷階段,企業(yè)以獲取利潤為核心理念,通過廣告等形式讓消費者認知產品,拉動銷售。這種最初級的競爭形態(tài)是以當時企業(yè)要實現(xiàn)原始積累,產品一定程度上處在供不應求的社會背景下。當初的秦池現(xiàn)象就是例證。當年的秦池通過央視廣告的宣傳,獲得一時的鼎盛。然而,這種靠廣告等形式的產品營銷成長起來的企業(yè),如果不能及時提升企業(yè)的營銷能力,就會如沙灘上建起的樓宇,在某一時刻瞬間轟然倒塌!
市場營銷階段,企業(yè)已經認識到所有的銷售都是以顧客為核心展開的。一個企業(yè)要想生存、發(fā)展,都必須以消費者為核心展開。這個階段的社會背景是,產品供大于求,企業(yè)生產的產品品類已經相當成熟,品質和功能相差不大;社會文明進一步發(fā)展,人們有渠道、有條件更加關注個人價值,消費者權益得到充分重視!
社會營銷階段,則是以責任為宗旨。它是在前兩種階段的基礎上,向企業(yè)提出了更高的要求。即企業(yè)在獲取利潤、滿足消費者需求的同時,還要對員工、對分銷商、對社會等利益相關方負責。社會營銷是以責任競爭力作為核心競爭力的終極營銷。
從產品營銷、到市場營銷,再到社會營銷,這一發(fā)展歷程體現(xiàn)了一種價值取向的轉變,即由“為利潤服務”逐漸轉變?yōu)?ldquo;為人服務”,經濟利益與道德要求日益統(tǒng)一,表明了商業(yè)倫理的不斷進步和商業(yè)秩序的不斷和諧。營銷者不僅要滿足消費者的需求和欲望,并由此獲得利潤,而且也要符合消費者自身和整個社會的長遠利益。其本質就是以和諧為宗旨,處理好企業(yè)與顧客、企業(yè)與社會、當前利益與長遠利益,乃至人與自然之間的關系,注意將企業(yè)利潤、消費者需要和社會利益、環(huán)境保護統(tǒng)一起來。
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