【西鳳酒1952報道】裝有藥的瓶子,會通過應(yīng)用提醒你去定時服藥;植物盆栽會根據(jù)情況要求你為其澆水;如果你家院子前門被人打開過(如有郵件送達(dá)),手機(jī)應(yīng)用上也會收到相關(guān)的信息提示;當(dāng)你家洗衣機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問題,應(yīng)用會建議你選用當(dāng)?shù)氐哪臣揖S修商的服務(wù)……
這種電影里才會出現(xiàn)的畫面,已經(jīng)借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為現(xiàn)實(shí)。之前,物聯(lián)網(wǎng)的概念已經(jīng)在學(xué)術(shù)界被廣泛討論,實(shí)際應(yīng)用不多。但已經(jīng)有很多公司開始涉足此行業(yè),開始將“物聯(lián)網(wǎng)”拉進(jìn)日常生活;谶@類物聯(lián)網(wǎng)公司,首先,消費(fèi)者不但能隨時了解身邊物品的實(shí)時信息,與它們進(jìn)行智能互動。更進(jìn)一步,這種數(shù)據(jù)記載歷史,可以使商家通過掌握產(chǎn)品生命周期的信息,制定出針對個性化的市場營銷方案。也更容易做到精準(zhǔn)營銷,將營銷預(yù)算花在刀刃上,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了人與人之間互聯(lián)的,是社交網(wǎng)絡(luò);實(shí)現(xiàn)物與物之間互聯(lián)的,是物聯(lián)網(wǎng);叵胍幌律缃痪W(wǎng)絡(luò)給我們生活帶來的巨大改變,誰又敢低估“物聯(lián)網(wǎng)”的能量呢?
物品的“社交身份”
通過物聯(lián)網(wǎng),物品也可以加入進(jìn)“社交網(wǎng)絡(luò)”:
在Facebook等某些主流社交網(wǎng)絡(luò)上,當(dāng)主人選擇在自己社交網(wǎng)絡(luò)上鏈入該物品時——這一步驟可以通過智能手機(jī)“check in”實(shí)現(xiàn),該物品就會在主人的社交網(wǎng)絡(luò)消息欄中創(chuàng)建一個虛擬實(shí)體,等于物品有了自己的“Facebook簡介”一樣。一旦有朋友或主人評論,被“贊”,被“分享”,又或是主人為其添加了圖片等等,對應(yīng)的“社交實(shí)體”都會進(jìn)行實(shí)時更新。物品因此而具有了“生命”,如此活靈活現(xiàn)于社交網(wǎng)絡(luò)之上,不僅使生活變得便捷,同時也會賺足眼球。如果這種“物品社交”成了氣候,相信商家也會慢慢重視,讓自家的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)增加曝光率,何樂而不為。
一對一的專屬服務(wù)
在社交網(wǎng)絡(luò)沒有大熱之前,物聯(lián)網(wǎng)已在“個性營銷”方面有所展露。如早在2010年,美國兩位大學(xué)生創(chuàng)立SMUG Coffee,把RFID(射頻識別技術(shù))芯片結(jié)合進(jìn)隨身咖啡杯,嘗試推廣智能咖啡杯。這樣,不管是不是老顧客,只要他拿的是智能咖啡杯,店員都可隨口而出:“陳先生,您今天是否和往常一樣,要多加三分之一牛奶的熱拿鐵?”這一定令消費(fèi)者倍感親切,除了記錄顧客的飲用習(xí)慣,SMUG還能當(dāng)成會員卡,自動為顧客在算賬時打折扣,同時積累會員點(diǎn)數(shù)。
創(chuàng)意很亮眼,但很長一段時間內(nèi),RFID、傳感器等部件的成本太高成為物聯(lián)網(wǎng)普及的主要瓶頸。不過,來自挪威的薄膜芯片公司Thin Film現(xiàn)在開發(fā)出了成本只需幾毛錢的智能芯片,給芯片電路增加**管,讓芯片足夠智能。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)正變得移動化,就給予了物聯(lián)網(wǎng)營銷更大的發(fā)揮空間。以一輛自行車為例,當(dāng)你把自己的自行車加入“物聯(lián)網(wǎng)”后,自行車在現(xiàn)實(shí)生活中的使用情況會被如實(shí)反映在網(wǎng)絡(luò)之上。當(dāng)這輛自行車的信息輸入越來越豐富、越來越個性化的時候,就會有更多專門針對它的服務(wù)推送。如車子在某地出了故障,就會有附近自行車維修的信息出現(xiàn),給商家的推銷提供了“見縫插針”的機(jī)會。最后,如果你想將自行車在電子商務(wù)網(wǎng)站上賣掉,它的“網(wǎng)絡(luò)身份”中也已包含了足夠的使用情況、維修情況,因此更容易估算出該自行車的二手賣價,買家也更容易了解商品。
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